Adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek

I. Általános információk

1. Ez a weboldal adatvédelmi és cookie-kra vonatkozó szabályzat https://thetruckfamilia.com/hu/ (következő: "Irányelv") tájékoztató jellegű, ami azt jelenti, hogy nem jelent kötelezettséget a weboldal használói és az Áruház vásárlói számára (a továbbiakban: "Ügyfél").

2. Kétségek vagy ellentmondások esetén a Szabályzat és az adott személy hozzájárulásai, vagy az Eladó által a Személyes adatok gyűjtése során rendelkezésre bocsátott tájékoztatási záradékokban (pl. az Áruházban található regisztrációs űrlapon) megadott információk között, függetlenül a A Szabályzatban foglaltak szerint az Eladó a döntések meghozatalának és a tevékenységi kör meghatározásának alapja minden esetben önkéntes hozzájárulások vagy jogszabályi rendelkezések, és a Vásárló által követendő információkat az említett tájékoztatási záradékok alapján kapja meg.

3. Az ezen a weboldalon megjelenő és nagybetűvel kezdődő összes szót, kifejezést és mozaikszót (pl. Eladó, Áruház, Elektronikus szolgáltatás) az alábbi címen elérhető Üzletszabályzatban foglaltak szerint kell értelmezni: https://thetruckfamilia.com/hu/content/7-adatvédelmi-és-sütikre-vonatkozó-irányelvek és sütik.

II. Személyes adatok feldolgozása

1. Az Ügyfél személyes adatainak kezelője az MAWY MARCIN WYDRA (következő: "Eladó"), székhelye: ul. Szkolna 12, 47-460 Chałupki, Lengyelország, NIP PL6392015398, e-mail cím: info@thetruckfamilia.com, elérhetőségi telefonszám: +48 889 650 958.

2. Személyes adatainak védelmével kapcsolatban az Ügyfél az alábbi e-mail címen fordulhat: info@thetruckfamilia.com.

3. Az Eladó kijelenti, hogy különös gondot fordít az érintettek érdekeinek védelmére, és különösen gondoskodik arról, hogy:

   1. a személyes adatokat jogszerűen, megbízhatóan és az Ügyfél számára átláthatóan kezeli;

   2. meghatározott, kifejezett és jogszerű célból gyűjti a Személyes adatokat, és nem dolgozza fel azokat az ezekkel a célokkal össze nem egyeztethető módon;

   3. A személyes adatok megfelelőek, relevánsak és a kezelés céljaihoz szükséges mértékre korlátozódnak;

   4. A személyes adatok pontosak és szükség szerint frissülnek;

   5. a személyes adatokat olyan formában tárolja, amely lehetővé teszi az érintett Ügyfél azonosítását, legfeljebb az adatkezelés céljaihoz szükséges ideig;

   6. a Személyes Adatokat megfelelő biztonságot biztosító módon kezeli, beleértve a jogosulatlan vagy jogellenes adatkezelés, valamint a véletlen elvesztés, megsemmisülés vagy sérülés elleni védelmet, megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával.

III. A személyes adatok kezelésének célja, alapja, időtartama és köre

1. A személyes adatokat az Eladó a következő célokra kezelheti:

   1. adásvételi szerződés, szolgáltatásnyújtási szerződés (pl. számla) vagy affiliate programban való részvételre vonatkozó megállapodások megkötése és végrehajtása - ezen szerződések időtartamára (pl. a Számla törléséig) - a feldolgozás alapja a szerződés megkötésének szükségessége ;

   2. az Eladó termékeinek és szolgáltatásainak direkt marketingje - amíg az Ügyfél nem tiltakozik az adatok ilyen célú kezelése ellen - az adatkezelés alapja az adatkezelő jogos érdekeinek érvényesülése;

   3. az Áruház Ügyfél számára legelérhetőbb módon történő működésének biztosítása - mindaddig, amíg a Vásárló a cookie-kat nem törli a böngészőből, vagy az Ügyfél nem tiltakozik az adatok ilyen célú kezelése ellen - az adatkezelés alapja az adatkezelő jogos érdekeinek érvényesülése ;

   4. Az Ügyféllel való viszonkapcsolat - a kérdés megválaszolásához vagy ezen intézkedések megtételéhez szükséges ideig - az adatkezelés alapja az ügyintéző jogos érdekeinek érvényesítése vagy az Ügyfél kérésére szerződéskötésre irányuló intézkedések megtétele;

   5. az Eladó jogszabályi kötelezettségeinek teljesítése (pl. adó-, számvitel-, panaszkezelés) - ezen kötelezettségek fennállásának időtartama alatt, vagy a kötelezettségek teljesítésének bizonyításához szükséges ideig az Eladó e tekintetben ellenőrzésére jogosult hatóságok felé - az adatkezelés alapja a az ügyintézőt terhelő jogi kötelezettség;

   6. igények előterjesztése, védelme és érvényesítése - arra az időtartamra, ameddig a (pl. szerződésből eredő) követelések lejárnak, vagy bármely eljárás időtartama alatt - az adatkezelés alapja az ügyintézőt terhelő jogszabályi kötelezettség.

2. A személyes adatok megadása önkéntes, de szükséges az Adásvételi Szerződés vagy Szolgáltatási Szerződés Webáruházban történő megkötéséhez és végrehajtásához, vagy a Vásárló visszahívásához, illetve kérésére szerződéskötésre irányuló intézkedések megtételéhez.

IV. A személyes adatok címzettjei

1. Személyes adatok külső jogalanyok számára csak a törvény által megengedett korlátok között, az Adásvételi Szerződés vagy Szolgáltatási Szerződés megfelelő végrehajtásához szükséges célból és mértékben adhatók hozzáférhetővé.

2. Az Eladó a Vásárló Személyes Adatainak kezelését harmadik személyekre bízhatja a Webáruház működtetésével kapcsolatos tevékenységek végzése, valamint a Webáruház használatával kapcsolatos igények érvényesítésével vagy a követelésekkel szembeni védekezéssel kapcsolatos célokra. Ezek az entitások lehetnek:

   1. futárok - azon Ügyfél esetében, aki a Webáruházban futáros kézbesítési módot alkalmaz;

   2. online fizetési szolgáltatók - azon Ügyfél esetében, aki ezt a fizetési módot használja a Webáruházban;

   3. külső tanácsadó cégek (beleértve a jogi, könyvvizsgálói, adó-, marketing- és számviteli);

   4. külső informatikusok;

   5. az Eladót a levelezés kezelésében támogató szervezetek;

   6. az Eladóval az értékesítési szolgáltatások részeként együttműködő jogalanyok.

V. Az Ügyfél jogai, mint olyan személy, akire a személyes adatok vonatkoznak, és az adatok harmadik országokba történő továbbítása

1. Az ügyfélnek joga van:

   1. a személyes adatokhoz való hozzáférés (beleértve például a személyes adatok kezeléséről szóló tájékoztatást),

   2. Kérheti a személyes adatok helyesbítését és kezelésének korlátozását (például ha azok helytelenek);

   3. a személyes adatok törlése (pl. ha azokat jogellenesen kezelték);

   4. az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott, automatizáltan kezelt, hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló Személyes adatok továbbítása, például egy másik adatkezelő részére;

   5. tiltakozik a személyes adatoknak az adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekeiből fakadó célból történő szükségességen alapuló kezelése, különösen a marketingcélú adatkezelés ellen;

   6. panasszal forduljon a személyes adatok védelmében illetékes hatósághoz.

2. Az Ügyfél személyes adatait nem továbbítják az Eladó azokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül feldolgozó partnereihez.

VI. Cookie-k

1. Az Eladó cookie-kat (kis szöveges fájlokat, ún. cookie-kat) használ, amelyek a Vásárló végkészülékére kerülnek elmentésre, hogy megkönnyítsék az Ügyfél számára az Áruház használatát.

2. A sütik különféle típusú információkat gyűjtenek, amelyek főszabály szerint nem minősülnek személyes adatnak (nem teszik lehetővé az Ügyfél azonosítását). Egyes információk – tartalmuktól és felhasználási módjuktól függően – egy adott személyhez rendelhetők, például a Fiók regisztrálásakor megadott adatokhoz kapcsolva, és így Személyes adatnak minősülnek. A személyes adatokra vonatkozó rendelkezések (fenti II-V. pont) megfelelően alkalmazandók az ilyen típusú információkra.

3. A sütik engedélyezik m.in.: :

   1. az Ügyfél munkamenetének fenntartása a bejelentkezés után, így nem szükséges külön bejelentkezni az Áruház egyes aloldalaira;

   2. a megadott információk egyszeri megemlékezése, hogy az Ügyfélnek ne kelljen minden alkalommal újra kitöltenie az űrlapot;

   3. az Áruház hozzáigazítása a Vásárló használatának módjaihoz és elérhetőségének növelése az Ügyfél számára;

   4. statisztika vezetése az Áruház látogatásairól.

4. A sütikből nyert információk közé tartozik m.in. az Internet szolgáltató nevét, a Vásárló IP címét, származási országát, ahonnan a Vásárló csatlakozik az Áruházhoz.

5. Az Internetes áruház két alapvető sütitípust használ: „munkamenet cookie” és „persistent cookie”. A „Session” cookie-k olyan ideiglenes fájlok, amelyek az Ügyfél végberendezésén tárolódnak a kijelentkezésig, a weboldal elhagyásáig vagy a szoftver (böngésző) kikapcsolásáig. Az „állandó” cookie-kat a Vásárló végkészülékén tárolják a cookie-paraméterekben meghatározott ideig, vagy amíg azokat az Ügyfél törli.

6. A webböngésző sok esetben alapértelmezés szerint lehetővé teszi a cookie-k tárolását az ügyfél végkészülékén. Az ügyfél bármikor törölheti a végkészülékén tárolt sütiket, vagy letilthatja azok elhelyezését a webböngésző beállításaiban (mobiltelefonon vagy más, internet-hozzáférést lehetővé tevő eszközön is).

7. A cookie-k letiltásával/törlésével kapcsolatos részletes információk a Vásárló által használt webböngésző menüjének „Súgó” menüpontjában érhetők el. Például az Internet Explorerben a cookie-k módosíthatók: Eszközök -> Internetbeállítások -> Adatvédelem; Mozilla Firefoxban: Eszközök -> Beállítások -> Adatvédelem; és a Google Chrome böngészőben: Beállítások -> Speciális beállítások megjelenítése -> Adatvédelem -> Tartalombeállítások -> Cookie-k. A hozzáférési útvonalak a használt böngészőverziótól függően változhatnak.

8. A sütik nem károsak az Ügyfélre vagy eszközére. A cookie-k használatára vonatkozó korlátozások érinthetik az Áruházban elérhető egyes funkciókat, lehetővé tehetik vagy jelentősen akadályozhatják a Weboldal rendeltetésszerű használatát, beleértve a bejelentkezési munkamenet fenntartásának képtelenségét is, ezért az Eladó azt javasolja, hogy ne tiltsa le a böngészőkben való támogatásukat.

9. Az Eladó által használt sütik elsősorban az Ügyfélszolgálat optimalizálására szolgálnak az Áruház használata során. Az Eladó azonban együttműködik más cégekkel marketing (reklám) tevékenységük során, valamint a weboldal statisztikáinak elemzése céljából (m.in. demográfiai és érdeklődési jelentések a Google Analytics segítségével). Ezen együttműködés céljaira az Ügyfél eszközére telepített böngésző vagy egyéb szoftver is menti az ilyen marketingtevékenységet végző szervezetektől származó sütiket (ún. harmadik féltől származó cookie-kat). Az ezen entitások által használt cookie-k célja annak biztosítása, hogy az Ügyfél csak olyan hirdetéseket jelenítsen meg, amelyek megfelelnek egyéni érdeklődésének és igényeinek. Az Eladó véleménye szerint a személyre szabott reklámok megjelenítése vonzóbb a Vásárló számára, mint az igényeihez nem kapcsolódó reklám. Ezen fájlok nélkül ez nem lenne lehetséges, mert az Eladóval együttműködő cégek hirdetési tartalmat biztosítanak a Vásárló által az Áruház elhagyása után meglátogatott weboldalakon.

10. Szakaszban említett sütik A fenti 9 a következő cégektől származhat:

    1. Google LLC;

    Ezen entitások cookie-jairól további információ az adatvédelmi szabályzatukban található.

11. Az áruház a következő típusú sütiket használja:

    1. szükséges – a weboldal funkcióinak megfelelő megjelenítéséhez szükséges;

    2. funkciók – az Ügyfél preferenciáinak mentése;

    3. külső - lehetővé teszi az Áruház működésének javítását az Ügyfelek általi használat alapján;

    4. harmadik fél (harmadik fél) - az Eladóra vonatkozó reklámtartalom megjelenítésének lehetővé tétele a Vásárló által az Áruház elhagyása után meglátogatott weboldalakon.

12. Az Eladó fenntartja a jogot a Szabályzat jövőbeni megváltoztatására - ez megtörténhet m.in. a következő fontos okok miatt:

    1. a hatályos szabályozás változása különösen a Személyes adatok védelme, a távközlési jog, az elektronikus úton nyújtott szolgáltatások és a fogyasztói jogokat szabályozó, az Eladó vagy a Vásárló jogait és kötelezettségeit érintő változások;

    2. az Internet technológia fejlődése által diktált funkcionalitások vagy Elektronikus Szolgáltatások fejlesztése, ideértve az új technológiai vagy műszaki megoldások használatát/megvalósítását, amelyek a Szabályzat hatályát érintik.

13. Az Eladó minden alkalommal tájékoztatást tesz közzé a Szabályzat változásairól az Áruházban. Minden változtatáskor a szabályzat új változata jelenik meg új dátummal.

14. A szabályzat jelen változata tól hatályos 1.12.2020 r.