Politika privatnosti i kolačića

Administrator web stranice https://thetruckfamilia.com/ postoji GRUPA MAWY EU SP. S O.O. sa sjedištem u Tworkówu,

KRS: 0001100130, NIP: 6392032155, REGON: 528367909 adresa: ul. Główna 120a, 47-451 Tworków.

Kontakt s administratorom:

e-poštom: info@thetruckfamilia.com
tradicionalnom poštom: ul. Główna 120a, 47 – 451 Tworków
na telefon (radnim danom od 9 do 16 sati): +48 889 650 958

Politika privatnosti namijenjena je korisnicima web stranice https://thetruckfamilia.com/ i kupcima internet trgovine, bez obzira nastupaju li kao potrošači ili poduzetnici.

Politika privatnosti dio je Pravilnika dostupnih na https://thetruckfamilia.com/hr/content/5-pravila-trgovine.

Svrha Administratora je pružiti odgovarajuće informacije o pitanjima vezanim uz obradu osobnih podataka, u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti fizičkih osoba u pogledu obradi osobnih podataka i slobodnom kretanju takvih podataka te stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ ("GDPR").

Prava korisnika web stranice

Korisnik ima sljedeća prava u vezi s obradom svojih osobnih podataka (čl. 12-21 GDPR):

na informacije o obrađenim podacima (čl. 12. i 13. GDPR-a),
pristup sadržaju vaših osobnih podataka (sukladno članku 15. GDPR-a),
podnošenje zahtjeva za ispravak osobnih podataka (čl. 16. GDPR-a), odnosno ispravak netočnih podataka i dopunu nepotpunih podataka,
podnijeti zahtjev za ograničenje obrade osobnih podataka (čl. 18. GDPR-a),
podnijeti zahtjev za prijenos Vaših osobnih podataka drugom Administratoru (čl. 20. GDPR-a),
prigovoriti obradi podataka iz razloga koji se odnose na posebnu situaciju (u skladu s člankom 21. stavkom 1. GDPR-a), no to pravo nije apsolutno – tj. unatoč prigovoru, Upravitelj može i dalje obrađivati osobne podatke ako dokaže da postoje važni, legitimni razlozi za obradu koji nadjačavaju prava i slobode ili razlozi za uspostavljanje, vođenje ili obranu zahtjeva,
prigovoriti obradi osobnih podataka koja se provodi u svrhu izravnog marketinga, u mjeri u kojoj je obrada povezana s takvim izravnim marketingom.
podnošenje zahtjeva za brisanje osobnih podataka (sukladno čl. 17. GDPR-a) – tzv. „pravo na zaborav“, ovo se pravo primjenjuje kada Administrator nezakonito obrađuje podatke, kada se korisnik protivi obradi podataka u marketinške svrhe i kada podatke mora izbrisati kako bi Administrator ispunio obvezu proizašlu iz zakona.

Također, korisnik web stranice ima pravo podnijeti prigovor nadzornom tijelu, odnosno predsjedniku Ureda za zaštitu osobnih podataka.

Osobni podaci i njihova obrada

Osobni podaci uključuju sve informacije koje omogućuju identifikaciju fizičke osobe. Administrator prikuplja osobne podatke u minimalnoj mjeri potrebnoj za postizanje dolje navedenih svrha.

Obrada podataka nije uvijek jednostavna. Specifičnost web stranice podrazumijeva da Administrator podatke dobiva i neizravno m.in. iz tzv kolačići. Davanje osobnih podataka je dobrovoljno, ali neki od njih mogu biti potrebni kako bi se osiguralo pravilno korištenje usluga koje pruža Administrator.

Kako, na temelju koje pravne osnove i koju vrstu osobnih podataka Administrator obrađuje?

Kupoprodajni ugovor

Svrha obrade podataka može biti sklapanje i provedba kupoprodajnog ugovora. Podaci potrebni za izvršenje ugovora prikupljaju se od osoba koje s Administratorom sklapaju kupoprodajni ugovor, odnosno ime i prezime, podaci o djelatnosti, kontakt podaci (adresa, e-mail adresa, broj telefona). Pravna osnova za obradu podataka je nužnost izvršenja ugovora ili poduzimanja koraka za njegovo sklapanje (članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a).

Registracija računa

Svrha obrade podataka može biti pružanje besplatnih usluga elektroničkim putem, odnosno otvaranje i vođenje računa na web stranici. Od osoba koje kreiraju račun prikupljaju se podaci potrebni za registraciju, odnosno ime i prezime, podaci o djelatnosti, kontakt podaci (adresa, e-mail adresa, broj telefona). Pravna osnova za obradu podataka je nužnost izvršenja ugovora o besplatnom pružanju usluga elektroničkim putem ili poduzimanja koraka za njegovo sklapanje (čl. 6. stavak 1. točka b) GDPR-a).

Komercijalne informacije - suglasnost za stavljanje u promet

Samo uz privolu korisnika, Administrator može obrađivati podatke u marketinške svrhe. Osobni podaci uključuju podatke koje korisnik daje u svrhu primanja komercijalnih i marketinških informacija od strane Administratora, odnosno ime, prezime, e-mail adresa ili broj telefona, podatke o poslovnoj djelatnosti koja se obrađuje. Pravna osnova za obradu podataka je privola (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a). Takav se pristanak može povući u bilo kojem trenutku.

Newsletter

Ukoliko postoji takva opcija na web stranici, korisnik se može pretplatiti na newsletter. Osobni podaci koje korisnik daje za primanje newslettera su: ime, prezime, e-mail adresa ili broj telefona, podaci o djelatnosti koja se obrađuje. Pravna osnova za obradu podataka je privola (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a). Takav se pristanak može povući u bilo kojem trenutku.

Linkovi na druge stranice

Web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice. Ako kliknete na poveznicu s druge stranice, bit ćete preusmjereni na tu stranicu. Imajte na umu da ovim trećim stranama ne upravljamo mi. Stoga Administrator preporuča samostalno pročitati pravila privatnosti ovih web stranica. Administrator nema kontrolu i nije odgovoran za sadržaj, politiku privatnosti ili praksu trećih strana.

Legitimni interes Upravitelja

Administrator može obrađivati podatke u okviru svog legitimnog interesa (članak 6(1)(f) GDPR), npr. Kad god Upravitelj obrađuje osobne podatke na temelju legitimnog interesa, nastoji analizirati i uravnotežiti svoj interes i mogući utjecaj na nositelja podataka (pozitivan i negativan) i prava te osobe prema odredbama o zaštiti osobnih podataka. .

Kolačići

Gotovo svaka web stranica trenutno koristi tzv Kolačići, tj. datoteke koje se koriste za automatsko prikupljanje osobnih podataka korisnika web stranice. Ništa drugačije nije ni u slučaju Administratorske stranice. Ovako dobiveni podaci pohranjuju se na računalu korisnika koji ih koristi.

Dvije su osnovne svrhe korištenja kolačića: održavanje korisnikove sesije i njezino spremanje te osiguranje sigurnosti (npr. kod otkrivanja zlouporabe). U tom smislu, korištenje kolačića je neophodno.

Kolačići možda nisu potrebni, ali znatno olakšavaju korištenje web stranice. Oni su eksploatirani m.in. da bi:

pamćenje određenih korisničkih izbora u vezi s prikazom određene poruke ili prikazivanjem određenog broja puta (npr. pod opcijama: nedavno pregledano, košarica, pohrana),
praćenje aktivnosti korisnika na web stranici,
prikupljanje anonimnih, skupnih statistika koje omogućuju poboljšanje funkcionalnosti web stranice,
Marketing.

U tom smislu, Administrator koristi usluge vanjskih subjekata, čiji se popis razvija ovisno o obliku tržišta i tehničkim mogućnostima. Ovi entiteti uključuju:

Google Analytics (Google Privacy Policy) - putem njega Administrator prati promet i ponašanje korisnika na web stranici.
Google reCAPTCHA (Google Privacy Policy) - putem njih Administrator može razlučiti jesu li podaci uneseni od strane fizičke osobe ili putem strojne i automatske obrade. Ovi kolačići štite web stranicu od zlouporabe. Korištenje ovih kolačića može biti opravdano interesom Administratora (članak 6(1) rečenica 1(f) GDPR).

Treba naglasiti da korisnik ni u jednoj fazi nije obvezan prihvatiti kolačiće (osim tehničkih kolačića). Putem web preglednika moguće je uvesti konfiguraciju koja će spriječiti pohranjivanje kolačića na vašem računalu. Također je moguće izbrisati postojeće kolačiće. Međutim, neprihvaćanje kolačića može negativno utjecati na rad web stranice i, u nekim slučajevima, čak spriječiti korištenje određenih funkcija.

Ako želite naučiti kako upravljati kolačićima, uključujući kako ih onemogućiti u svom pregledniku, možete koristiti datoteku pomoći svog preglednika. Informacije o tome možete pročitati pritiskom na tipku F1 u svom pregledniku. Osim toga, relevantne upute mogu se pronaći na sljedećim podstranicama, ovisno o korištenom pregledniku

Korištenjem odgovarajućih opcija vašeg preglednika, u bilo kojem trenutku možete izbrisati kolačiće ili blokirati njihovu buduću upotrebu.

Dnevnici pristupa

Na temelju analize zapisa pristupa, Administrator prikuplja informacije o korištenju web stranice od strane korisnika i njihovim IP adresama. Svrha dobivanja ovih podataka je dijagnosticiranje bilo kakvih problema vezanih uz rad poslužitelja, procjena rizika od mogućih proboja sigurnosti i upravljanje web stranicom.

Koliko dugo Administrator pohranjuje podatke?

Razdoblje pohrane podataka ovisi o pravnoj osnovi njihove obrade:

u slučaju privole (npr. za pružanje komercijalnih informacija), to razdoblje traje dok se ona ne povuče,
prilikom obrade podataka u svrhu izvršenja ugovora - za vrijeme trajanja ugovora i zastare potraživanja koja proizlaze iz njega,
prilikom obrade podataka temeljem obveza koje proizlaze iz važećih zakonskih odredbi, Administrator obrađuje podatke onoliko dugo koliko je to potrebno sukladno tim odredbama,
kod obrade podataka u sklopu legitimnog interesa Administratora, obrada se nastavlja sve dok taj interes traje.

Razdoblje obrade gore navedenih podataka može se produžiti ako je obrada podataka nužna za utvrđivanje i pokretanje zahtjeva ili obranu od zahtjeva. Nakon navedenih razdoblja podaci se odmah brišu ili anonimiziraju.

Primatelji podataka

Ponekad Administrator ima pravo prenijeti korisničke podatke ako je to potrebno za pružanje usluga, ispunjavanje obveza i ispravno poštivanje važećih zakona.

Administrator može koristiti usluge vanjskih subjekata za obavljanje određenih poslova, npr. isporuka robe, računovodstvene usluge, pravne usluge, marketinške ili informatičke usluge. Po potrebi podatke mogu pribaviti i ovlaštena tijela.

Korisnički podaci mogu se prenijeti na sljedeće subjekte:

iznad subjekti koji obrađuju osobne podatke temeljem ugovora o povjeravanju obrade osobnih podataka (tzv. izvršitelji obrade),
subjekti koji pružaju usluge, npr. kurir, hosting,
tvrtke za naplatu potraživanja (osobni podaci se prenose samo u onoj mjeri u kojoj je to stvarno potrebno za postizanje zadanog cilja),
revizori i ovlašteni revizori, pravni savjetnici, porezni savjetnici,
tijela za nadzor poštivanja zakona, regulatorna tijela i druga tijela javne uprave.

Izvan gore navedenog opsega, podaci se ne daju na raspolaganje trećim stranama, osim ako korisnik izričito izrazi svoju dobrovoljnu suglasnost (koju može opozvati u bilo kojem trenutku).

Dijeljenje podataka sa subjektima izvan EEA (Europskog gospodarskog prostora)

Upravitelj može prikupljene podatke proslijediti drugim subjektima samo ako to dopušta zakonska osnova.

Neki od Administratorovih pružatelja usluga mogu biti smješteni izvan Europskog gospodarskog prostora (EEA). Prilikom prijenosa podataka izvan EGP-a, Administrator ima povećan oprez. Provjerava jamče li isporuke visoku razinu zaštite osobnih podataka, u skladu sa zakonskim zahtjevima koji su na snazi u EGP-u. U slučaju prijenosa osobnih podataka subjektima sa sjedištem u Sjedinjenim Državama, Administrator provjerava je li subjekt pristupio EU-US programu zaštite podataka i nalazi li se na popisu certificiranih organizacija koji vodi Ministarstvo trgovine Sjedinjenih Američkih Država.

Zaštita podataka

Administrator koristi sve raspoložive fizičke, tehničke i organizacijske mjere kako bi osigurao odgovarajuću zaštitu osobnih podataka. Konkretno, štiti ih od uništenja, slučajnog gubitka, otkrivanja neovlaštenim osobama, izmjena i provjerava opseg pristupa. Administrator provodi prava osoba na koje se obrada podataka odnosi.

Ažuriranje pravila o privatnosti

Administrator izjavljuje da će se ova Pravila privatnosti stalno ažurirati m.in. u slučaju uvođenja novih zakonskih zahtjeva ili smjernica. Administrator će također uzeti u obzir promjene u tehnologiji koja se koristi u procesu obrade podataka i njihove zaštite, promjene u svrhama obrade, kategorijama dobivenih podataka i pravnim osnovama za njihovu obradu.