Informativa sulla privacy e sui cookie

I. Informazioni generali

  1. La politica sulla privacy e sui cookie di questo sito web https://thetruckfamilia.com/it/ (Prossimo: "Politica") ha carattere informativo e non costituisce pertanto fonte di obblighi per gli utenti del sito e per i Clienti del Negozio (di seguito: "Cliente").

  2. In caso di dubbi o contraddizioni tra la Politica e i consensi prestati da una determinata persona o le informazioni fornite dal Venditore nelle clausole informative rese disponibili al momento della raccolta dei Dati Personali (ad esempio nel modulo di registrazione nello Store), indipendentemente da quanto previsto dall'Informativa della Politica, il Venditore costituirà sempre la base per prendere decisioni e determinare l'ambito delle attività, vengono concessi volontariamente consensi o disposizioni di legge e le informazioni a cui il Cliente deve attenersi gli vengono fornite ai sensi delle clausole informative citate.

  3. Tutte le parole, le espressioni e gli acronimi che appaiono su questo sito e che iniziano con una lettera maiuscola (ad esempio Venditore, Negozio, Servizio Elettronico) devono essere intesi in conformità con la loro definizione contenuta nel Regolamento del Negozio disponibile all'indirizzo: https://thetruckfamilia.com/it/content/7-informativa-sulla-privacy-e-sui-cookie e cookie.

II. Trattamento dei dati personali

  1. Il Titolare del trattamento dei dati personali del Cliente è MAWY MARCIN WYDRA (Prossimo: "Venditore"), con sede in ul. Szkolna 12, 47-460 Chałupki, Polonia, NIP PL6392015398, indirizzo e-mail: informazioni@thetruckfamilia.com, contattare il numero di telefono: +48 889 650 958.

  2. In merito alla tutela dei dati personali il Cliente potrà rivolgersi al seguente indirizzo di posta elettronica: informazioni@thetruckfamilia.com.

  3. Il Venditore dichiara di prestare particolare attenzione alla tutela degli interessi degli interessati, ed in particolare assicura che:

    1. tratta i Dati Personali in modo lecito, affidabile e trasparente per il Cliente;

    2. raccoglie Dati Personali per finalità determinate, esplicite e legittime e successivamente trattati in modo non incompatibile con tali finalità;

    3. I Dati Personali sono adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per le quali sono trattati;

    4. I Dati Personali sono accurati e aggiornati secondo necessità;

    5. conserva i Dati Personali in una forma che consenta l'identificazione del Cliente a cui si riferiscono, per un periodo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono trattati;

    6. tratta i Dati personali in modo da garantire un'adeguata sicurezza, inclusa la protezione contro trattamenti non autorizzati o illegali e perdite, distruzioni o danni accidentali, utilizzando misure tecniche o organizzative adeguate.

III. Scopo, base, periodo e ambito del trattamento dei Dati Personali

  1. I dati personali potranno essere trattati dal Venditore per le finalità di:

    1. conclusione ed esecuzione del contratto di vendita, del contratto di fornitura di servizi (ad es. Account) o degli accordi relativi alla partecipazione al programma di affiliazione - per la durata di questi accordi (ad es. fino alla cancellazione dell'Account) - la base del trattamento è la necessità di concludere il contratto ;

    2. marketing diretto dei prodotti e servizi del Venditore - fino a quando il Cliente non si oppone al trattamento dei dati per questo scopo - la base del trattamento è l'attuazione degli interessi legittimi dell'amministratore;

    3. garantire il funzionamento del Negozio nel modo più accessibile per il Cliente - fino a quando il Cliente non cancella i cookie dal browser o il Cliente non si oppone al trattamento dei dati per questo scopo - la base del trattamento è l'attuazione degli interessi legittimi dell'amministratore ;

    4. contatto di ritorno con il Cliente - per il periodo necessario per rispondere alla domanda o intraprendere tali azioni - la base del trattamento è l'attuazione degli interessi legittimi dell'amministratore o l'adozione di azioni su richiesta del Cliente volte alla conclusione di un contratto;

    5. adempiere agli obblighi legali del Venditore (ad esempio fiscali, contabili, gestione dei reclami) - per la durata di tali obblighi o per il periodo necessario a dimostrare il rispetto di tali obblighi alle autorità autorizzate a ispezionare il Venditore a tale riguardo - la base del trattamento è la obbligo legale imposto all'amministratore;

    6. accertamento, difesa e perseguimento dei crediti - per il periodo dopo il quale scadono i crediti (ad esempio derivanti da contratti) o per la durata di un eventuale procedimento - la base del trattamento è l'obbligo legale imposto all'amministratore.

  2. Il conferimento dei dati personali è facoltativo, ma necessario per concludere e attuare il contratto di vendita o il contratto di fornitura di servizi nel negozio online o per ricontattare il cliente o per intraprendere azioni su sua richiesta volte alla conclusione di un contratto.

IV. Destinatari dei dati personali

  1. I Dati Personali potranno essere resi disponibili a soggetti esterni solo nei limiti consentiti dalla legge, per lo scopo e nella misura necessaria per la corretta attuazione del Contratto di Vendita o del Contratto di Fornitura di Servizi.

  2. Il Venditore può affidare il trattamento dei Dati Personali del Cliente a terzi per svolgere attività legate alla gestione del Negozio Online, nonché per finalità relative al perseguimento di reclami o alla protezione da reclami relativi all'utilizzo del Negozio Online. Queste entità possono essere:

    1. corrieri - nel caso di un Cliente che utilizza la modalità di consegna tramite corriere nel Negozio Online;

    2. operatori di pagamento online - nel caso di un Cliente che utilizza questo metodo di pagamento nel Negozio Online;

    3. società di consulenza esterna (anche legale, di revisione, fiscale, di marketing e contabile);

    4. specialisti IT esterni;

    5. soggetti che supportano il Venditore nella gestione della corrispondenza;

    6. entità che collaborano con il Venditore nell'ambito dei servizi di vendita.

V. I diritti del Cliente in quanto soggetto cui si riferiscono i Dati Personali e il trasferimento dei dati verso Paesi Terzi

  1. Il cliente ha il diritto di:

    1. accesso ai Dati Personali (incluso, ad esempio, ricevere informazioni su quali Dati Personali vengono trattati),

    2. Richiedere la rettifica e la limitazione del trattamento dei Dati Personali (ad esempio se non sono corretti);

    3. cancellazione dei Dati Personali (ad es. se trattati illecitamente);

    4. trasferimento dei dati personali forniti all'amministratore e trattati in modo automatizzato e il trattamento si basa sul consenso o sulla base di un contratto, ad esempio a un altro amministratore;

    5. opporsi al trattamento dei dati personali in base alla necessità per scopi derivanti dagli interessi legittimi perseguiti dall'amministratore o da terzi, in particolare al trattamento per scopi di marketing;

    6. proporre reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati personali.

  2. I dati personali del Cliente non vengono trasferiti ai partner del Venditore che li elaborano al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

VI. Biscotti

  1. Il Venditore utilizza i cookie (piccoli file di testo, i cosiddetti cookie), che vengono salvati sul dispositivo finale del Cliente per facilitare l'utilizzo del Negozio da parte del Cliente.

  2. I cookie raccolgono informazioni di vario tipo che, di norma, non costituiscono dati personali (non consentono l'identificazione del Cliente). Alcune informazioni, a seconda del loro contenuto e della modalità di utilizzo, potrebbero essere assegnate a una persona specifica, ad esempio collegandole ai dati forniti al momento della registrazione di un Account, e quindi essere considerate Dati Personali. A questa tipologia di informazioni si applicano le disposizioni previste in materia di Dati Personali (punti II-V che precedono).

  3. I cookie abilitano m.in.: :

    1. mantenere la sessione del Cliente dopo aver effettuato l'accesso, quindi non è necessario accedere separatamente su ciascuna sottopagina dello Store;

    2. ricordare le informazioni fornite una volta, in modo che il Cliente non debba compilare nuovamente il modulo ogni volta;

    3. adattare il Negozio alle modalità di utilizzo del Cliente e aumentarne l'accessibilità per il Cliente;

    4. mantenere le statistiche delle visite allo Store.

  4. Le informazioni ottenute dai cookie includono m.in. il nome del fornitore di servizi Internet, l'indirizzo IP del Cliente, il paese di origine dal quale il Cliente si connette allo Store.

  5. Il Negozio Online utilizza due tipi fondamentali di cookie: "cookie di sessione" e "cookie persistenti". I cookie di "sessione" sono file temporanei che vengono memorizzati sul dispositivo finale del Cliente fino alla disconnessione, all'abbandono del sito web o allo spegnimento del software (browser web). I cookie "permanenti" vengono memorizzati sul dispositivo finale del Cliente per il tempo specificato nei parametri dei cookie o finché non vengono cancellati dal Cliente.

  6. In molti casi il browser web consente per impostazione predefinita la memorizzazione dei cookie sul dispositivo finale del cliente. Il cliente può in qualsiasi momento cancellare i cookie memorizzati sul suo dispositivo finale o bloccare la possibilità di inserirli nelle impostazioni del browser web (anche in un telefono cellulare o altro dispositivo che consente l'accesso a Internet).

  7. Informazioni dettagliate su come bloccare/eliminare i cookie sono disponibili nella sezione "Aiuto" nel menu del browser utilizzato dal Cliente. Ad esempio, in Internet Explorer i cookie possono essere modificati da: Strumenti -> Opzioni Internet -> Privacy; in Mozilla Firefox: Strumenti -> Opzioni -> Privacy; e nel browser Google Chrome: Impostazioni -> Mostra impostazioni avanzate -> Privacy -> Impostazioni contenuti -> Cookie. I percorsi di accesso possono variare a seconda della versione del browser utilizzato.

  8. I cookie non sono dannosi per il Cliente né per il suo dispositivo. Le restrizioni sull'uso dei cookie possono influenzare alcune funzionalità disponibili nel Negozio, consentire o impedire in modo significativo il corretto utilizzo del sito Web, inclusa l'impossibilità di mantenere una sessione di accesso, pertanto il Venditore consiglia di non disabilitare il loro supporto nei browser.

  9. I cookie utilizzati dal Venditore vengono utilizzati principalmente per ottimizzare il servizio clienti durante l'utilizzo del Negozio. Tuttavia, il venditore collabora con altre società nell'ambito delle loro attività di marketing (pubblicità) e allo scopo di analizzare le statistiche del sito web (m.in. rapporti demografici e sugli interessi utilizzando Google Analytics). Ai fini di questa cooperazione, il browser o altro software installato sul dispositivo del Cliente salva anche cookie di soggetti che svolgono tali attività di marketing (i cosiddetti cookie di terze parti). I cookie utilizzati da queste entità hanno lo scopo di garantire che al Cliente vengano presentati solo gli annunci pubblicitari che corrispondono ai suoi interessi e bisogni individuali. Secondo il Venditore, la visualizzazione di pubblicità personalizzata è più attraente per il Cliente rispetto alla pubblicità non correlata alle sue esigenze. Senza questi file ciò non sarebbe possibile, poiché le società che collaborano con il Venditore forniscono contenuti pubblicitari sui siti Web visitati dal Cliente dopo aver lasciato il Negozio.

  10. Cookie di cui alla sez 9 di cui sopra potranno provenire dalle seguenti società:

    1. Google LLC;

    Maggiori informazioni sui cookie di queste entità possono essere trovate nelle loro politiche sulla privacy.

  11. Il negozio utilizza i seguenti tipi di cookie:

    1. necessario – necessario per la corretta visualizzazione delle funzionalità del sito web;

    2. funzionalità – salvataggio delle preferenze del Cliente;

    3. esterno - consentire di migliorare il funzionamento del Negozio in base a come viene utilizzato dai Clienti;

    4. terzi (terzi) - consentono la presentazione di contenuti pubblicitari riguardanti il Venditore sui siti web visitati dal Cliente dopo aver lasciato il Negozio.

  12. Il Venditore si riserva il diritto di modificare la Politica in futuro: ciò potrebbe accadere m.in. per i seguenti importanti motivi:

    1. cambiamenti nelle normative applicabili, in particolare nel campo della protezione dei dati personali, della legge sulle telecomunicazioni, dei servizi forniti elettronicamente e che regolano i diritti dei consumatori, che influiscono sui diritti e sugli obblighi del Venditore o del Cliente;

    2. sviluppo di funzionalità o servizi elettronici dettati dal progresso della tecnologia Internet, compreso l'uso/implementazione di nuove soluzioni tecnologiche o tecniche, che influiscono sull'ambito della Politica.

  13. Il Venditore pubblicherà ogni volta informazioni sulle modifiche alla Politica nel Negozio. Ad ogni modifica, apparirà una nuova versione della Politica con una nuova data.

  14. Questa versione della Politica è in vigore dal 1.12.2020 R.