Privacy- en cookiesbeleid

Websitebeheerder https://thetruckfamilia.com/ er is een GROEP MAWY EU SP. MET O.O. gevestigd in Tworków,

KRS: 0001100130, NIP: 6392032155, REGON: 528367909 adres: ul. Główna 120a, 47-451 Tworków.

Contact met de beheerder:

• per email: info@thetruckfamilia.com
• per traditionele post: ul. Główna 120a, 47 – 451 Tworków
• telefonisch (op werkdagen van 9.00 tot 16.00 uur): +48 889 650 958

Het privacybeleid is bedoeld voor websitegebruikers https://thetruckfamilia.com/ en klanten van de webwinkel, ongeacht of zij als consument of ondernemer optreden.

Het Privacybeleid maakt deel uit van het Reglement dat beschikbaar is op https://thetruckfamilia.com/nl/content/5-winkelregels.

Het doel van de Beheerder is het verstrekken van goede informatie over zaken die verband houden met de verwerking van persoonsgegevens, in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot op de verwerking van persoonsgegevens en op het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG ("AVG").

Gebruikersrechten voor websites

De gebruiker heeft de volgende rechten in verband met de verwerking van zijn persoonsgegevens (artikelen 12-21 AVG):

• op informatie over verwerkte gegevens (artikelen 12 en 13 AVG),
• toegang tot de inhoud van uw persoonsgegevens (in overeenstemming met artikel 15 van de AVG),
• het indienen van een verzoek tot correctie van persoonsgegevens (artikel 16 AVG), d.w.z. het corrigeren van onjuiste gegevens en het aanvullen van onvolledige gegevens,
• een verzoek indienen om de verwerking van persoonsgegevens te beperken (artikel 18 AVG),
• een verzoek indienen om uw persoonsgegevens over te dragen aan een andere beheerder (artikel 20 AVG),
• bezwaar maken tegen de verwerking van gegevens om redenen die verband houden met een bijzondere situatie (in overeenstemming met artikel 21, lid 1, van de AVG), maar dit recht is niet absoluut - d.w.z. ondanks het bezwaar mag de beheerder nog steeds persoonsgegevens verwerken als hij aantoont dat er belangrijke, legitieme gronden voor verwerking zijn die voorrang hebben op rechten en vrijheden of gronden voor het vaststellen, nastreven of verdedigen van claims,
• bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing, voor zover de verwerking verband houdt met dergelijke direct marketing.
• het indienen van een verzoek om persoonlijke gegevens te verwijderen (in overeenstemming met artikel 17 van de AVG) - de zogenaamde “het recht om vergeten te worden”, dit recht is van toepassing wanneer de Beheerder gegevens onrechtmatig verwerkt, wanneer de gebruiker bezwaar maakt tegen de verwerking van gegevens voor marketingdoeleinden en wanneer de gegevens moeten worden verwijderd zodat de Beheerder aan de uit de wet voortvloeiende verplichting kan voldoen.

Daarnaast heeft de websitegebruiker het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit, zijnde de voorzitter van het Bureau Bescherming Persoonsgegevens.

Persoonsgegevens en de verwerking ervan

Persoonsgegevens omvatten alle informatie die de identificatie van een natuurlijk persoon mogelijk maakt. De Beheerder verkrijgt persoonsgegevens in de minimale mate die nodig is om de hieronder gespecificeerde doeleinden te bereiken.

Gegevensverwerking is niet altijd eenvoudig. Door de specificiteit van de website verkrijgt de Beheerder ook indirect gegevens m.in. uit de zgn koekjes. Het verstrekken van persoonlijke gegevens is vrijwillig, maar een deel ervan kan noodzakelijk zijn om het juiste gebruik van de diensten van de beheerder te garanderen. 

Hoe, op basis van welke rechtsgrondslag en welk soort persoonsgegevens verwerkt de Beheerder? 

Koopovereenkomst

Het doel van de gegevensverwerking kan het sluiten en uitvoeren van een verkoopovereenkomst zijn. Gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van het contract worden verzameld van personen die een verkoopcontract met de beheerder sluiten, d.w.z. voor- en achternaam, gegevens over de bedrijfsactiviteit, contactgegevens (adres, e-mailadres, telefoonnummer). De wettelijke basis voor gegevensverwerking is de noodzaak om het contract uit te voeren of stappen te ondernemen om het te sluiten (artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG). 

Accountregistratie

Het doel van de gegevensverwerking kan het elektronisch aanbieden van gratis diensten zijn, d.w.z. het openen en onderhouden van een account op de website. De gegevens die nodig zijn voor de registratie worden verzameld van mensen die een account aanmaken, d.w.z. voor- en achternaam, gegevens over de bedrijfsactiviteit, contactgegevens (adres, e-mailadres, telefoonnummer). De wettelijke basis voor gegevensverwerking is de noodzaak om het contract voor de gratis levering van diensten langs elektronische weg uit te voeren of om stappen te ondernemen om dit te sluiten (artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG). 

Commerciële informatie - toestemming voor marketing

Alleen met toestemming van de gebruiker mag de beheerder gegevens verwerken voor marketingdoeleinden. Persoonlijke gegevens omvatten gegevens die de gebruiker verstrekt om commerciële en marketinginformatie van de beheerder te ontvangen, d.w.z. naam, achternaam, e-mailadres of telefoonnummer, gegevens over de bedrijfsactiviteit die wordt verwerkt. De wettelijke basis voor gegevensverwerking is toestemming (artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG). Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken. 

Nieuwsbrief

Indien een dergelijke mogelijkheid op de website aanwezig is, kan de gebruiker zich abonneren op de nieuwsbrief. De persoonlijke gegevens die de gebruiker verstrekt om de nieuwsbrief te ontvangen, zijn onder meer: naam, achternaam, e-mailadres of telefoonnummer, gegevens over de verwerkte bedrijfsactiviteit. De wettelijke basis voor gegevensverwerking is toestemming (artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG). Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken. 

Links naar andere sites 

De website kan links naar andere websites bevatten. Als u op een link van een andere site klikt, wordt u doorgestuurd naar die site. Houd er rekening mee dat deze derden niet door ons worden beheerd. Daarom raadt de Beheerder aan om zelfstandig het privacybeleid van deze websites te lezen. De Beheerder heeft geen controle over en is niet verantwoordelijk voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van derden. 

Het gerechtvaardigd belang van de Beheerder

De beheerder kan gegevens verwerken binnen zijn legitieme belang (artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG), bijvoorbeeld om mogelijke claims in te dienen. Telkens wanneer de Beheerder persoonsgegevens verwerkt op basis van een legitiem belang, probeert hij zijn belang en de potentiële impact op de betrokkene (positief en negatief) en de rechten van die persoon op grond van de bepalingen over de bescherming van persoonsgegevens te analyseren en in evenwicht te brengen. .

Koekjes 

Vrijwel elke website maakt momenteel gebruik van de zogenaamde Cookies, d.w.z. bestanden die worden gebruikt om automatisch persoonlijke gegevens van websitegebruikers te verzamelen. Bij de beheerderspagina is het niet anders. De aldus verkregen informatie wordt opgeslagen op de computer van de gebruiker die deze gebruikt. 

Er zijn twee basisdoelen voor het gebruik van cookies: het onderhouden en opslaan van de sessie van de gebruiker, en het waarborgen van de veiligheid (bijvoorbeeld bij het opsporen van misbruik). In dit opzicht is het gebruik van cookies noodzakelijk. 

Cookies zijn misschien niet noodzakelijk, maar ze maken het gebruik van de website wel een stuk makkelijker. Ze worden uitgebuit m.in. om te: 

• het onthouden van specifieke gebruikerskeuzes met betrekking tot het weergeven van een specifiek bericht of het een bepaald aantal keren weergeven (bijvoorbeeld onder de opties: recent bekeken, winkelmandje, opslag), 
• het monitoren van de gebruikersactiviteit op de website,
• het verzamelen van anonieme, geaggregeerde statistieken waarmee de functionaliteit van de website kan worden verbeterd, 
• marketing. 

In dit verband maakt de beheerder gebruik van de diensten van externe entiteiten, waarvan de lijst evolueert afhankelijk van de marktvorm en de technische mogelijkheden. Deze entiteiten omvatten:

• Google Analytics (Privacybeleid van Google) - hierdoor observeert de beheerder het verkeer en het gedrag van gebruikers op de website.
• Google reCAPTCHA (Google Privacy Policy) - via deze kan de beheerder onderscheiden of de gegevens door een natuurlijke persoon zijn ingevoerd of door middel van machinale en automatische verwerking. Deze cookies beschermen de website tegen misbruik. Het gebruik van deze Cookies kan gerechtvaardigd zijn door het belang van de Beheerder (Artikel 6(1) zin 1(f) van de AVG).

Benadrukt moet worden dat de gebruiker op geen enkel moment verplicht is cookies te accepteren (behalve technische cookies). Via een webbrowser is het mogelijk om een configuratie in te voeren die voorkomt dat er cookies op uw computer worden opgeslagen. Het is ook mogelijk om bestaande cookies te verwijderen. Het niet accepteren van cookies kan echter de werking van de website negatief beïnvloeden en in sommige gevallen zelfs het gebruik van bepaalde functies verhinderen. 

Als u wilt leren hoe u cookies kunt beheren, en hoe u ze in uw browser kunt uitschakelen, kunt u het helpbestand van uw browser gebruiken. Informatie hierover kunt u lezen door in uw browser op de F1-toets te drukken. Bovendien vindt u op de volgende subpagina's relevante instructies, afhankelijk van de gebruikte browser 

Door de juiste opties van uw browser te gebruiken, kunt u op elk gewenst moment cookies verwijderen of het gebruik van cookies in de toekomst blokkeren.

Toegang tot logboeken 

Op basis van de analyse van toegangslogboeken verzamelt de beheerder informatie over het gebruik van de website door gebruikers en hun IP-adressen. Het doel van het verkrijgen van deze gegevens is het diagnosticeren van eventuele problemen met betrekking tot de werking van de server, het beoordelen van het risico op mogelijke beveiligingsinbreuken en het beheren van de website. 

Hoe lang bewaart de beheerder gegevens?  

De bewaartermijn van gegevens is afhankelijk van de wettelijke basis voor de verwerking ervan: 

• in het geval van toestemming (bijvoorbeeld om commerciële informatie te verstrekken) duurt deze periode totdat deze wordt ingetrokken, 
• bij het verwerken van gegevens met het oog op de uitvoering van een contract - voor de duur van het contract en de verjaringstermijn voor claims die daaruit voortvloeien, 
• bij het verwerken van gegevens op basis van verplichtingen die voortvloeien uit toepasselijke wettelijke bepalingen, verwerkt de Beheerder gegevens zolang als nodig is op grond van deze bepalingen, 
• bij het verwerken van gegevens in het kader van het gerechtvaardigd belang van de Beheerder gaat de verwerking door zolang dit belang voortduurt.

De verwerkingsperiode van de bovenstaande gegevens kan worden verlengd als de gegevensverwerking noodzakelijk is om claims vast te stellen en na te streven of om zich tegen claims te verdedigen. Na bovengenoemde termijnen worden de gegevens direct verwijderd of geanonimiseerd. 

Ontvangers van gegevens 

Soms heeft de Beheerder het recht om gebruikersgegevens over te dragen als dit nodig is om diensten te verlenen, aan verplichtingen te voldoen en naar behoren te voldoen aan de toepasselijke wetgeving.

De Beheerder kan gebruik maken van de diensten van externe entiteiten om bepaalde taken uit te voeren, bijvoorbeeld de levering van Goederen, boekhoudkundige diensten, juridische diensten, marketing- of IT-diensten. Indien nodig kunnen de gegevens ook worden verkregen door bevoegde autoriteiten.

Gebruikersgegevens kunnen worden overgedragen aan de volgende entiteiten:

• boven entiteiten die persoonsgegevens verwerken op grond van overeenkomsten die de verwerking van persoonsgegevens toevertrouwen (zogenaamde verwerkers), 
• entiteiten die diensten verlenen, bijvoorbeeld koeriersdiensten, hostingdiensten,
• incassobureaus (persoonlijke gegevens worden alleen doorgegeven voor zover dit daadwerkelijk nodig is om een bepaald doel te bereiken), 
• auditors en wettelijke auditors, juridische adviseurs, belastingadviseurs, 
• instanties die toezicht houden op de naleving van de wet, regelgevende instanties en andere overheidsinstanties. 

Buiten het bovengenoemde toepassingsgebied worden gegevens niet aan derden ter beschikking gesteld, behalve wanneer de gebruiker uitdrukkelijk zijn of haar vrijwillige toestemming geeft (die hij of zij op elk moment kan intrekken).

Gegevens delen met entiteiten buiten de EER (Europese Economische Ruimte)

De Beheerder mag de verkregen gegevens alleen aan andere entiteiten overdragen als de wettelijke basis dit toelaat. 

Sommige dienstverleners van de Beheerder kunnen gevestigd zijn buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Bij het doorgeven van gegevens buiten de EER betracht de beheerder extra voorzichtigheid. Controleert of leveringen een hoog niveau van bescherming van persoonsgegevens garanderen, in overeenstemming met de wettelijke vereisten die van kracht zijn in de EER. In het geval van overdracht van persoonlijke gegevens aan entiteiten die in de Verenigde Staten zijn gevestigd, verifieert de beheerder of de entiteit zich heeft aangesloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingsprogramma en op de lijst van gecertificeerde organisaties staat die wordt bijgehouden door het Amerikaanse ministerie van Handel. 

Gegevensbescherming

De Beheerder maakt gebruik van alle beschikbare fysieke, technische en organisatorische maatregelen om een goede bescherming van persoonsgegevens te waarborgen. Het beschermt ze in het bijzonder tegen vernietiging, onopzettelijk verlies, openbaarmaking aan onbevoegde personen, wijziging en verifieert de reikwijdte van de toegang. De beheerder implementeert de rechten van personen die betrokken zijn bij de gegevensverwerking.

Update van het privacybeleid

De Beheerder verklaart dat dit Privacybeleid voortdurend zal worden bijgewerkt m.in. bij introductie van nieuwe wettelijke eisen of richtlijnen. De beheerder zal ook rekening houden met veranderingen in de technologie die wordt gebruikt bij het gegevensverwerkingsproces en de bescherming ervan, veranderingen in de doeleinden van de verwerking, categorieën van verkregen gegevens en rechtsgrondslagen voor de verwerking ervan.