Jouw winkelwagen
Er zijn geen artikelen meer in uw winkelwagen
De standaard verzendtijd voor bestellingen bedraagt maximaal 3 werkdagen, tenzij anders vermeld. Het overgrote deel van de bestellingen wordt dezelfde dag verzonden. Als de verzendtijd langer is dan 3 werkdagen, wordt deze informatie vermeld in de productbeschrijving. De verzendtijd wordt geteld in werkdagen (geldt niet voor zon- en feestdagen).
De goederen worden geleverd via een koeriersbedrijf, tenzij anders aangegeven/afgesproken.
Aandacht! Als gevolg van de moeilijke transportsituatie op de Europese markt, veroorzaakt door hogere tolheffingen, protesten en routeblokkades, is de dynamiek van veranderingen in de bezorgprijzen zeer hoog. Daarom worden de bezorgkosten aan u getoond nadat u de producten heeft geselecteerd (toegevoegd aan de winkelwagen) en nadat u het exacte afleveradres heeft ingevuld. Op basis van deze gegevens berekent het systeem de bezorgkosten, die aan u worden gepresenteerd voordat u de aankoop doet.
Als uw land bovendien niet op de lijst met mogelijke leveringen staat, neem dan contact met ons op via e-mail op info@thetruckfamilia.com . Wij kijken of er een mogelijkheid is voor georganiseerde bezorging op uw adres.
Voor artikelen met onregelmatige vormen, groot gewicht of afmetingen worden prijzen, leveringsmogelijkheden en voorwaarden individueel overeengekomen. De verkoper kan weigeren ongebruikelijke goederen te verzenden.
Persoonlijke afhaling is alleen mogelijk na voorafgaande afspraak en toestemming van de verkoper.
Betaalmethoden:
- traditionele bankoverschrijving
in PLN: 17 1050 1070 1000 0090 8361 8059
ING Bank Śląski SA Racibórz-filiaal
in EUR: PL 93 1050 1070 1000 0090 8362 7167 SWIFT: INGBPLPW
ING Bank Śląski SA Racibórz-filiaal
in CZK: 131-2771630237/0100
IBAN: CZ16 0100 0001 3127 7163 0237
BIC/SWIFT: KOMBCZPPXXX
Bank: Komerční Banka
- e-overschrijving, d.w.z. zogenaamde snelle online betalingen, via operators zoals "PAYU", PRZELEWY24", "PAY PAL".
- betaling bij levering (onder rembours) - alleen met toestemming van de verkoper, voor specifieke groepen goederen en klanten.
Wij willen u vragen elk pakket in het bijzijn van de koerier uit te pakken en de inhoud te controleren, en bij beschadiging direct een rapport op te maken dat door de koerier moet worden ondertekend! Het is het beste om alles te documenteren met foto's, wat erg handig kan zijn bij het indienen van claims. Bovenstaande richtlijnen vloeien niet voort uit ons gebrek aan bereidheid om zaken op te lossen, maar uit de regelgeving van koeriersbedrijven, die zeer vaak schadeclaims afwijzen als het rapport niet in aanwezigheid van de koerier is geschreven. Wij vragen om uw begrip. Wij beveiligen zendingen zo zorgvuldig mogelijk. Elk product wordt vóór verzending geïnspecteerd en wordt 100% schadevrij geleverd. In het geval van pakketten die zijn opgehaald bij afhaalpunten of pakketautomaten, dient u vóór het openen en tijdens het uitpakken van het pakket foto's te maken, zodat u de fotodocumentatie aan de vervoerder kunt tonen. Bij pakketten afgeleverd via de InPost pakketautomaten dient bij constatering van schade het pakket teruggestuurd te worden naar de pakketautomaat (zie de procedure op de website van de vervoerder).