Politique en matière de protection de la vie privée et de cookies

Administrateur du site Web https://thetruckfamilia.com/ il y a un GROUPE MAWY SP UE. AVEC O.O. basé à Tworków,

KRS : 0001100130, NIP : 6392032155, REGON : 528367909 adresse : ul. Główna 120a, 47-451 Tworków.

Contact avec l'administrateur :

• par email: Info@thetruckfamilia.com
• par courrier traditionnel : ul. Główna 120a, 47 – 451 Tworków
• par téléphone (les jours ouvrables, de 9h00 à 16h00) : +48 889 650 958

La Politique de Confidentialité est dédiée aux utilisateurs du site Internet https://thetruckfamilia.com/ et les clients de la boutique en ligne, qu'ils agissent en tant que consommateurs ou entrepreneurs.

La Politique de Confidentialité fait partie du Règlement disponible sur https://thetruckfamilia.com/fr/content/5-r%C3%A8glement-de-la-boutique.

L'objectif de l'Administrateur est de fournir des informations appropriées sur les questions liées au traitement des données personnelles, conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard de au traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (« RGPD »).

Droits des utilisateurs du site Web

L'utilisateur dispose des droits suivants dans le cadre du traitement de ses données personnelles (articles 12 à 21 du RGPD) :

• aux informations sur les données traitées (articles 12 et 13 du RGPD),
• accès au contenu de vos données personnelles (conformément à l’article 15 du RGPD),
• soumettre une demande de rectification de données personnelles (article 16 du RGPD), c'est-à-dire corriger des données incorrectes et compléter des données incomplètes,
• soumettre une demande de limitation du traitement des données personnelles (article 18 du RGPD),
• soumettre une demande de transfert de vos données personnelles à un autre administrateur (article 20 du RGPD),
• s'opposer au traitement des données pour des raisons liées à une situation particulière (conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD), mais ce droit n'est pas absolu - c'est-à-dire que malgré l'opposition, l'administrateur peut toujours traiter les données personnelles s'il démontre qu'il existe des motifs importants et légitimes de traitement qui prévalent sur les droits et libertés ou des motifs pour établir, poursuivre ou défendre des réclamations,
• vous opposer au traitement des données personnelles effectué à des fins de marketing direct, dans la mesure où le traitement est lié à ce marketing direct.
• soumettre une demande de suppression de données personnelles (conformément à l'article 17 du RGPD) - ce qu'on appelle "le droit à l'oubli", ce droit s'applique lorsque l'Administrateur traite les données de manière illégale, lorsque l'utilisateur s'oppose au traitement des données à des fins de marketing et lorsque les données doivent être supprimées pour que l'Administrateur puisse remplir l'obligation découlant de la loi.

En outre, l'utilisateur du site Web a le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle, à savoir le président de l'Office de protection des données personnelles.

Données personnelles et leur traitement

Les données personnelles comprennent toute information permettant l’identification d’une personne physique. L'Administrateur obtient des données personnelles dans la mesure minimale nécessaire pour atteindre les objectifs spécifiés ci-dessous.

Le traitement des données n'est pas toujours simple. La spécificité du site Web signifie que l'administrateur obtient également des données indirectement m.in. de ce qu'on appelle biscuits. La fourniture de données personnelles est volontaire, mais certaines d'entre elles peuvent être nécessaires pour garantir la bonne utilisation des services fournis par l'Administrateur.

Comment, sur quelle base juridique et quel type de données personnelles l'administrateur traite-t-il ?

Contrat de vente

La finalité du traitement des données peut être la conclusion et l'exécution d'un contrat de vente. Les données nécessaires à l'exécution du contrat sont collectées auprès des personnes concluant un contrat de vente avec l'Administrateur, à savoir le nom et le prénom, les données relatives à l'activité commerciale, les coordonnées (adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone). La base juridique du traitement des données est la nécessité d'exécuter le contrat ou de prendre des mesures pour le conclure (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).

Enregistrement du Compte

La finalité du traitement des données peut être la fourniture de services gratuits par voie électronique, c'est-à-dire l'ouverture et la gestion d'un compte sur le site Internet. Les données nécessaires à l'inscription sont collectées auprès des personnes créant un compte, à savoir nom et prénom, données relatives à l'activité commerciale, coordonnées (adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone). La base juridique du traitement des données est la nécessité d'exécuter le contrat de libre prestation de services par voie électronique ou de prendre des mesures pour le conclure (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).

Informations commerciales - consentement marketing

Uniquement avec le consentement de l'utilisateur, l'Administrateur peut traiter les données à des fins de marketing. Les données personnelles comprennent les données que l'utilisateur fournit afin de recevoir des informations commerciales et marketing de la part de l'Administrateur, c'est-à-dire le nom, le prénom, l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone, les données concernant l'activité commerciale en cours de traitement. La base juridique du traitement des données est le consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Ce consentement peut être retiré à tout moment.

Bulletin

Si une telle option existe sur le site Internet, l'utilisateur peut s'abonner à la newsletter. Les données personnelles que l'utilisateur fournit pour recevoir la newsletter comprennent : nom, prénom, adresse e-mail ou numéro de téléphone, données relatives à l'activité commerciale traitée. La base juridique du traitement des données est le consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Ce consentement peut être retiré à tout moment.

Liens vers d'autres sites

Le site Internet peut contenir des liens vers d’autres sites Internet. Si vous cliquez sur un lien d'un autre site, vous serez redirigé vers ce site. Veuillez noter que ces tiers ne sont pas exploités par nous. Par conséquent, l’Administrateur recommande de lire indépendamment les politiques de confidentialité de ces sites Web. L'Administrateur n'a aucun contrôle et n'est pas responsable du contenu, des politiques de confidentialité ou des pratiques de tiers.

L’intérêt légitime de l’Administrateur

L'administrateur peut traiter les données dans le cadre de son intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), par exemple pour poursuivre d'éventuelles réclamations. Chaque fois que l'Administrateur traite des données personnelles sur la base d'un intérêt légitime, il essaie d'analyser et de mettre en balance son intérêt et l'impact potentiel sur la personne concernée (positive et négative) et les droits de cette personne en vertu des dispositions sur la protection des données personnelles. .

Biscuits

Pratiquement tous les sites Web utilisent actuellement ce qu'on appelle Cookies, c'est-à-dire fichiers utilisés pour collecter automatiquement des données personnelles des utilisateurs du site Web. Ce n'est pas différent dans le cas de la page de l'administrateur. Les informations ainsi obtenues sont enregistrées sur l'ordinateur de l'utilisateur qui les utilise.

L'utilisation des cookies a deux finalités fondamentales : maintenir la session de l'utilisateur et la sauvegarder, et garantir la sécurité (par exemple lors de la détection d'abus). A cet égard, l'utilisation de cookies est nécessaire.

Les cookies ne sont peut-être pas nécessaires, mais ils facilitent grandement l'utilisation du site Web. Ils sont exploités m.in. pour:

• mémoriser les choix spécifiques de l'utilisateur concernant l'affichage d'un message spécifique ou son affichage un nombre de fois spécifié (par exemple sous les options : récemment consulté, panier, stockage),
• surveiller l'activité des utilisateurs sur le site Web,
• collecter des statistiques anonymes et agrégées permettant d'améliorer les fonctionnalités du site Internet,
• commercialisation.

A cet égard, l'Administrateur fait appel aux services d'entités externes dont la liste évolue en fonction de la forme du marché et des possibilités techniques. Ces entités comprennent :

• Google Analytics (Politique de confidentialité de Google) - grâce à lui, l'Administrateur observe le trafic et le comportement des utilisateurs sur le site Web.
• Google reCAPTCHA (Google Privacy Policy) - grâce à eux, l'administrateur peut distinguer si les données ont été saisies par une personne physique ou à l'aide d'un traitement machine et automatique. Ces cookies protègent le site Web contre les abus. L'utilisation de ces cookies peut être justifiée par l'intérêt de l'administrateur (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f), du RGPD).

Il convient de souligner qu'à aucun moment l'utilisateur n'est obligé d'accepter les Cookies (à l'exception des Cookies techniques). Via un navigateur Internet, il est possible d'introduire un paramétrage qui empêchera le stockage de cookies sur votre ordinateur. Il est également possible de supprimer les Cookies existants. Cependant, le refus des cookies peut affecter négativement le fonctionnement du site Internet et, dans certains cas, même empêcher l'utilisation de certaines fonctions.

Si vous souhaitez savoir comment gérer les cookies, notamment comment les désactiver dans votre navigateur, vous pouvez utiliser le fichier d'aide de votre navigateur. Vous pouvez lire des informations à ce sujet en appuyant sur la touche F1 de votre navigateur. De plus, des instructions pertinentes peuvent être trouvées sur les sous-pages suivantes, en fonction du navigateur utilisé.

En utilisant les options appropriées de votre navigateur, vous pouvez à tout moment supprimer les cookies ou bloquer leur utilisation future.

Journaux d'accès

Sur la base de l'analyse des journaux d'accès, l'Administrateur collecte des informations concernant l'utilisation du site Web par les utilisateurs et leurs adresses IP. L'obtention de ces données a pour but de diagnostiquer d'éventuels problèmes liés au fonctionnement du serveur, d'évaluer le risque d'éventuelles failles de sécurité et de gérer le site Internet.

Combien de temps l'administrateur stocke-t-il les données ?

La durée de conservation des données dépend de la base juridique de leur traitement :

• en cas de consentement (par exemple pour fournir des informations commerciales), ce délai dure jusqu'à son retrait,
• lors du traitement des données aux fins de l'exécution d'un contrat - pour la durée du contrat et le délai de prescription des réclamations qui en découlent,
• lors du traitement des données sur la base d'obligations découlant des dispositions légales applicables, l'Administrateur traite les données aussi longtemps que nécessaire conformément à ces dispositions,
• lors du traitement des données dans le cadre de l'intérêt légitime de l'Administrateur, le traitement se poursuit aussi longtemps que dure cet intérêt.

La période de traitement des données ci-dessus peut être prolongée si le traitement des données est nécessaire pour déterminer et poursuivre des réclamations ou pour se défendre contre des réclamations. Passé les délais ci-dessus, les données sont immédiatement supprimées ou anonymisées.

Destinataires des données

Parfois, l'Administrateur a le droit de transférer les données de l'utilisateur si cela est nécessaire pour fournir des services, remplir des obligations et se conformer correctement à la loi applicable.

L'Administrateur peut utiliser les services d'entités externes pour effectuer certaines tâches, par exemple la livraison de Biens, les services de comptabilité, les services juridiques, les services de marketing ou informatiques. Si nécessaire, les données peuvent également être obtenues par les autorités autorisées.

Les données des utilisateurs peuvent être transférées aux entités suivantes :

• au-dessus de les entités traitant des données personnelles dans le cadre d'accords confiant le traitement de données personnelles (appelées sous-traitants),
• entités fournissant des services, par exemple messagerie, hébergement,
• sociétés de recouvrement de créances (les données personnelles ne sont transférées que dans la mesure où elles sont réellement nécessaires pour atteindre un objectif donné),
• commissaires aux comptes et commissaires aux comptes, conseils juridiques, conseillers fiscaux,
• les organismes chargés de contrôler le respect de la loi, les organismes de réglementation et d'autres organismes de l'administration publique.

En dehors du cadre ci-dessus, les données ne sont pas mises à la disposition de tiers, sauf si l'utilisateur exprime expressément son consentement volontaire (qu'il peut révoquer à tout moment).

Partage de données avec des entités en dehors de l'EEE (Espace économique européen)

L'Administrateur peut transférer les données acquises à d'autres entités uniquement si la base légale le permet.

Certains prestataires de services de l'Administrateur peuvent être basés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Lors du transfert de données en dehors de l'EEE, l'administrateur fait preuve d'une prudence accrue. Vérifie si les livraisons garantissent un haut niveau de protection des données personnelles, conforme aux exigences légales en vigueur dans l’EEE. En cas de transfert de données personnelles vers des entités basées aux États-Unis, l'Administrateur vérifie si l'entité a adhéré au programme de protection des données UE-États-Unis et figure sur la liste des organisations certifiées tenue par le Département du Commerce des États-Unis.

Protection des données

L'Administrateur utilise toutes les mesures physiques, techniques et organisationnelles disponibles pour assurer une protection adéquate des données personnelles. Il les protège notamment contre la destruction, la perte accidentelle, la divulgation à des personnes non autorisées, l'altération et vérifie l'étendue de l'accès. L'administrateur met en œuvre les droits des personnes concernées par le traitement des données.

Mise à jour de la politique de confidentialité

L'Administrateur déclare que cette politique de confidentialité sera mise à jour en permanence m.in. en cas d'introduction de nouvelles exigences légales ou directives. L'administrateur tiendra également compte de l'évolution de la technologie utilisée dans le processus de traitement des données et de leur protection, des changements dans les finalités du traitement, des catégories de données obtenues et des bases juridiques de leur traitement.