Zásady ochrany osobních údajů a souborů cookie

Správce webu https://thetruckfamilia.com/ existuje SKUPINA MAWY EU SP. S O.O. se sídlem v Tworkówě,

KRS: 0001100130, NIP: 6392032155, REGON: 528367909 adresa: ul. Główna 120a, 47-451 Tworków.

Kontakt na správce:

emailem: info@thetruckfamilia.com
klasickou poštou: ul. Główna 120a, 47 – 451 Tworków
telefonicky (v pracovní dny od 9:00 do 16:00): +48 889 650 958

Zásady ochrany osobních údajů jsou určeny uživatelům webových stránek https://thetruckfamilia.com/ a zákazníky internetového obchodu bez ohledu na to, zda vystupují jako spotřebitelé nebo podnikatelé.

Zásady ochrany osobních údajů jsou součástí Předpisů dostupných na https://thetruckfamilia.com/cs/content/5-pravidla-internetov%C3%A9ho-obchodu.

Účelem Správce je poskytnout řádné informace o záležitostech souvisejících se zpracováním osobních údajů, v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti o zpracování osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES („GDPR“).

Uživatelská práva webu

Uživatel má v souvislosti se zpracováním svých osobních údajů (články 12-21 GDPR) následující práva:

na informace o zpracovávaných údajích (články 12 a 13 GDPR),
přístup k obsahu vašich osobních údajů (v souladu s článkem 15 GDPR),
podání žádosti o opravu osobních údajů (článek 16 GDPR), tedy opravu nesprávných údajů a doplnění neúplných údajů,
podat žádost o omezení zpracování osobních údajů (článek 18 GDPR),
podat žádost o přenos vašich osobních údajů k jinému správci (článek 20 GDPR),
vznést námitku proti zpracování údajů z důvodů souvisejících se zvláštní situací (v souladu s čl. 21 odst. 1 GDPR), toto právo však není absolutní - tj. i přes námitku může Správce nadále zpracovávat osobní údaje, pokud prokáže že existují důležité, oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad právy a svobodami nebo důvody pro zjišťování, uplatňování nebo obhajobu nároků,
vznést námitku proti zpracování osobních údajů prováděnému pro účely přímého marketingu, a to v rozsahu, v jakém zpracování souvisí s takovým přímým marketingem.
podání žádosti o výmaz osobních údajů (v souladu s čl. 17 GDPR) – tzv „právo být zapomenut“, toto právo se uplatňuje v případě, kdy Správce zpracovává údaje protiprávně, v případě, kdy uživatel vznese námitku proti zpracování údajů pro marketingové účely a kdy je nutné údaje vymazat, aby Správce splnil povinnost vyplývající ze zákona.

Uživatel webu má dále právo podat stížnost u dozorového úřadu, tedy předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Osobní údaje a jejich zpracování

Osobní údaje zahrnují veškeré informace umožňující identifikaci fyzické osoby. Správce získává osobní údaje v minimálním rozsahu nezbytném k dosažení níže uvedených účelů.

Zpracování dat není vždy jednoduché. Specifičnost webu znamená, že Správce získává údaje i nepřímo m.in. z tzv cookies. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, některé z nich však mohou být nezbytné pro zajištění řádného využívání služeb poskytovaných Správcem.

Jak, na základě jakého právního základu a jaký typ osobních údajů Správce zpracovává?

Prodejní smlouva

Účelem zpracování údajů může být uzavření a realizace kupní smlouvy. Údaje nezbytné k plnění smlouvy jsou získávány od osob uzavírajících kupní smlouvu se Správcem, tj. jméno a příjmení, údaje týkající se obchodní činnosti, kontaktní údaje (adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo). Právním základem pro zpracování údajů je nutnost plnění smlouvy nebo přijetí kroků k jejímu uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Registrace účtu

Účelem zpracování údajů může být poskytování bezplatných služeb elektronicky, tj. otevření a vedení účtu na webové stránce. Údaje potřebné pro registraci jsou získávány od osob vytvářejících účet, tj. jméno a příjmení, údaje týkající se obchodní činnosti, kontaktní údaje (adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo). Právním základem pro zpracování údajů je nutnost plnění smlouvy o bezplatném poskytování služeb elektronickými prostředky nebo podniknutí kroků k jejímu uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Obchodní informace – marketingový souhlas

Pouze se souhlasem uživatele může Správce zpracovávat údaje pro marketingové účely. Osobními údaji jsou údaje, které uživatel poskytuje za účelem získávání obchodních a marketingových informací od Správce, tj. jméno, příjmení, e-mailová adresa nebo telefonní číslo, údaje o zpracovávané obchodní činnosti. Právním základem zpracování údajů je souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Takový souhlas lze kdykoli odvolat.

Zpravodaj

Pokud je na webu taková možnost, může se uživatel přihlásit k odběru newsletteru. Mezi osobní údaje, které uživatel poskytuje za účelem odběru newsletteru, patří: jméno, příjmení, e-mailová adresa nebo telefonní číslo, údaje týkající se zpracovávané obchodní činnosti. Právním základem zpracování údajů je souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Takový souhlas lze kdykoli odvolat.

Odkazy na jiné stránky

Webová stránka může obsahovat odkazy na jiné webové stránky. Pokud kliknete na odkaz z jiného webu, budete na tento web přesměrováni. Vezměte prosím na vědomí, že tyto třetí strany nejsou námi provozovány. Správce proto doporučuje samostatně si přečíst zásady ochrany osobních údajů těchto webových stránek. Správce nemá žádnou kontrolu nad obsahem, zásadami ochrany osobních údajů nebo praktikami třetích stran a nenese za ně odpovědnost.

Oprávněný zájem Správce

Správce může zpracovávat údaje v rámci svého oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), např. Vždy, když Správce zpracovává osobní údaje na základě oprávněného zájmu, snaží se analyzovat a vyvážit svůj zájem a případný dopad na subjekt údajů (pozitivní i negativní) a práva této osoby podle ustanovení o ochraně osobních údajů .

Soubory cookie

Prakticky každý web v současnosti využívá tzv Cookies, tedy soubory používané k automatickému shromažďování osobních údajů od uživatelů webových stránek. Nejinak je tomu v případě Administrátorské stránky. Takto získané informace se ukládají do počítače uživatele, který je používá.

Pro používání cookies existují dva základní účely: udržování relace uživatele a její ukládání a zajištění bezpečnosti (např. při zjištění zneužití). V tomto ohledu je použití cookies nezbytné.

Soubory cookie nemusí být nutné, ale výrazně usnadňují používání webu. Jsou vykořisťováni m.in. v následujících situacích:

zapamatování konkrétních uživatelských voleb týkajících se zobrazení konkrétní zprávy nebo jejího konkrétního počtu zobrazení (např. pod možnostmi: naposledy zobrazené, košík, úložiště),
sledování aktivity uživatelů na webu,
shromažďování anonymních, souhrnných statistik umožňujících zlepšování funkčnosti webových stránek,
marketing.

Správce v tomto ohledu využívá služeb externích subjektů, jejichž seznam se vyvíjí v závislosti na tvaru trhu a technických možnostech. Mezi tyto entity patří:

Google Analytics (Zásady ochrany osobních údajů Google) - prostřednictvím něj Správce sleduje provoz a chování uživatelů na webu.
Google reCAPTCHA (Google Privacy Policy) – jejich prostřednictvím může Správce rozlišit, zda údaje zadala fyzická osoba nebo pomocí strojového a automatického zpracování. Tyto cookies chrání web před zneužitím. Použití těchto Cookies může být odůvodněno zájmem Správce (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR).

Je třeba zdůraznit, že uživatel není v žádné fázi povinen přijímat cookies (s výjimkou technických cookies). Prostřednictvím webového prohlížeče je možné zavést konfiguraci, která zabrání ukládání cookies na váš počítač. Je také možné smazat stávající soubory cookie. Nepřijetí cookies však může negativně ovlivnit provoz webu a v některých případech dokonce znemožnit používání některých funkcí.

Pokud se chcete dozvědět, jak spravovat soubory cookie, včetně toho, jak je zakázat ve vašem prohlížeči, můžete použít soubor nápovědy vašeho prohlížeče. Informace o tom si můžete přečíst stisknutím klávesy F1 ve vašem prohlížeči. Na následujících podstránkách navíc naleznete příslušné pokyny v závislosti na použitém prohlížeči

Použitím příslušných možností vašeho prohlížeče můžete cookies kdykoli vymazat nebo jejich používání v budoucnu zablokovat.

Přístupové protokoly

Na základě analýzy přístupových protokolů shromažďuje Správce informace o používání webu uživateli a jejich IP adresách. Účelem získávání těchto údajů je diagnostika případných problémů souvisejících s provozem serveru, posouzení rizika možného narušení bezpečnosti a správa webových stránek.

Jak dlouho správce uchovává data?

Doba uložení údajů závisí na právním základu jejich zpracování:

v případě souhlasu (např. poskytnutí obchodních informací) tato doba trvá do jeho odvolání,
při zpracování údajů za účelem plnění smlouvy - po dobu trvání smlouvy a promlčecí lhůty pro nároky z ní vyplývající,
při zpracování údajů na základě povinností vyplývajících z platných právních ustanovení Správce zpracovává údaje po dobu nezbytně nutnou dle těchto ustanovení,
při zpracování údajů v rámci oprávněného zájmu Správce zpracování pokračuje, dokud tento zájem trvá.

Doba zpracování výše uvedených údajů může být prodloužena, pokud je zpracování údajů nezbytné pro určení a uplatnění nároků nebo obranu proti nárokům. Po uplynutí výše uvedených lhůt jsou údaje okamžitě smazány nebo anonymizovány.

Příjemci dat

Někdy má Správce právo na přenos uživatelských údajů, pokud je to nezbytné pro poskytování služeb, plnění povinností a řádné dodržování platných právních předpisů.

Správce může využít služeb externích subjektů k plnění některých úkolů, např. dodání Zboží, účetní služby, právní služby, marketing nebo IT služby. V případě potřeby mohou údaje získat také oprávněné orgány.

Uživatelské údaje mohou být předány následujícím subjektům:

výše subjekty zpracovávající osobní údaje na základě smluv pověřujících zpracováním osobních údajů (tzv. zpracovatelé),
subjekty poskytující služby, např. kurýr, hosting,
inkasní společnosti (osobní údaje jsou předávány pouze v rozsahu, který je skutečně nezbytný k dosažení daného cíle),
auditoři a statutární auditoři, právní poradci, daňoví poradci,
orgány dozoru nad dodržováním zákona, regulační orgány a další orgány veřejné správy.

Nad rámec výše uvedeného nejsou údaje zpřístupňovány třetím stranám, s výjimkou případů, kdy uživatel výslovně vyjádří svůj dobrovolný souhlas (který může kdykoli odvolat).

Sdílení údajů se subjekty mimo EHP (Evropský hospodářský prostor)

Správce může získané údaje předávat dalším subjektům pouze tehdy, umožňuje-li to právní základ.

Někteří poskytovatelé služeb Administrátora mohou mít sídlo mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Při přenosu dat mimo EHP je ze strany Správce zvýšena opatrnost. Ověřuje, zda dodávky zaručují vysokou úroveň ochrany osobních údajů v souladu s právními požadavky platnými v EHP. V případě předání osobních údajů subjektům se sídlem ve Spojených státech Správce ověří, zda se subjekt zapojil do programu ochrany dat EU-USA a zda je na seznamu certifikovaných organizací vedených Ministerstvem obchodu Spojených států amerických.

Ochrana dat

Správce využívá veškerá dostupná fyzická, technická a organizační opatření k zajištění řádné ochrany osobních údajů. Zejména je chrání před zničením, náhodnou ztrátou, prozrazením neoprávněným osobám, změnou a ověřuje rozsah přístupu. Správce realizuje práva osob dotčených zpracováním údajů.

Aktualizace zásad ochrany osobních údajů

Správce prohlašuje, že tyto Zásady ochrany osobních údajů budou průběžně aktualizovány m.in. v případě zavedení nových právních požadavků nebo pokynů. Správce dále zohlední změny v technologii používané v procesu zpracování údajů a jejich ochraně, změny účelů zpracování, kategorie získaných údajů a právní základy pro jejich zpracování.